O atendimento pelo 168 é grátis, 24 horas por dia e sete dias por semana
O telefone 168, é o novo sistema para contato entre a empresa e as comunidades por onde passam os dutos da companhia Transpetro, vinculada a Petrobras S.A. O atendimento é grátis, 24 horas por dia e sete dias por semana. Por ser um canal único e de fácil memorização, o número facilita o contato da população com a companhia.
A Transpetro reforça sua comunicação com as comunidades com o objetivo de evitar ações de pessoas não autorizadas em suas instalações, o que traz risco de incêndio e explosão. É fundamental que os moradores vizinhos contribuam com a empresa, seja no envio de críticas, sugestões ou comunicando qualquer movimentação suspeita na faixa de dutos ou em terrenos próximos, como exemplo:
· Presença de tratores e veículos pesados perto da faixa de dutos;
· Obras e construções na faixa;
· Pessoas trabalhando na faixa sem o uniforme da Transpetro;
· Presença de carros e pessoas com mangueiras e outros equipamentos;
· Caminhões de combustível perto das faixas de dutos;
· Cheiro forte de combustível na área.
A Transpetro é uma importante empresa para o transporte e a logística de combustível no Brasil. Como subsidiária da Petrobras, atua ainda nas operações de importação e exportação de petróleo e derivados, gás e etanol. A companhia opera mais de 14 mil quilômetros de oleodutos e gasodutos no Brasil, além de 47 terminais terrestres e aquaviários e mais de 50 navios.